1. Область применения
Настоящие Условия и положения регулируют использование всех услуг, предоставляемых компанией Solvariquejio (далее — «Компания»). Получая доступ к нашему веб-сайту или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объёме.
Если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящих условий, пожалуйста, воздержитесь от использования наших сервисов. Компания оставляет за собой право изменять данные условия в любое время с предварительным уведомлением клиентов.
2. Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией Solvariquejio, зарегистрированной по адресу:
- Адрес: Calle Mayor 62, 28013 Madrid, Spain
- Телефон: +34 608 427 193
- Электронная почта: marketing@solvariquejio.com
- Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Все вопросы, связанные с оказанием услуг, следует направлять по указанным контактным данным.
3. Услуги
Компания Solvariquejio специализируется на создании уютного и стильного интерьера. Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая:
- Консультации по дизайну интерьера
- Разработку индивидуальных проектов оформления помещений
- Подбор мебели, текстиля и декоративных элементов
- Авторский надзор за реализацией проектов
- Комплексное обустройство жилых и коммерческих пространств
Подробное описание каждой услуги доступно на соответствующей странице нашего веб-сайта.
4. Бронирование и заказы
Для оформления заказа или бронирования консультации клиент должен связаться с Компанией через форму на сайте, по телефону или электронной почте. Заказ считается подтверждённым после получения письменного подтверждения от Компании.
Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги, если:
- Запрос клиента выходит за рамки компетенции Компании
- Клиент предоставил недостоверную информацию
- Невозможно согласовать сроки выполнения работ
5. Цены
Все цены указываются в евро и включают НДС, если не указано иное. Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от объёма и сложности проекта.
Компания предоставляет клиенту подробную смету до начала выполнения работ. Любые изменения в стоимости согласовываются с клиентом в письменной форме до их применения.
Компания оставляет за собой право пересматривать цены на новые заказы, при этом уже подтверждённые заказы выполняются по согласованной стоимости.
6. Оплата
Оплата услуг производится в соответствии с условиями, указанными в договоре или счёте-фактуре. Компания принимает следующие способы оплаты:
- Банковский перевод
- Оплата банковской картой
- Наличный расчёт (по предварительной договорённости)
Если иное не согласовано сторонами, предоплата в размере 50% от стоимости проекта взимается до начала работ. Оставшаяся сумма оплачивается после завершения проекта и подписания акта приёмки.
В случае просрочки платежа Компания вправе начислить пени в размере 1,5% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
7. Отмена
Клиент имеет право отменить заказ, направив письменное уведомление Компании. Условия отмены зависят от стадии выполнения работ:
- До начала работ: полный возврат предоплаты за вычетом административных расходов (не более 10% от суммы предоплаты)
- После начала работ: возврат пропорционально невыполненному объёму работ, за вычетом фактически понесённых расходов
- После завершения более 75% работ: возврат не производится
Компания вправе отменить заказ в случае нарушения клиентом условий оплаты или предоставления недостоверной информации.
8. Ответственность
Компания несёт ответственность за качество оказываемых услуг в соответствии с действующим законодательством Испании. Гарантийный срок на выполненные работы составляет 12 месяцев с даты подписания акта приёмки.
Компания не несёт ответственности за:
- Ущерб, возникший вследствие неправильной эксплуатации объектов клиентом
- Последствия форс-мажорных обстоятельств
- Действия третьих лиц, не находящихся под контролем Компании
- Косвенные убытки, включая упущенную выгоду
Совокупная ответственность Компании по любому иску не может превышать сумму, фактически оплаченную клиентом за соответствующую услугу.
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на веб-сайте Компании, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн-проекты и графические элементы, являются объектами интеллектуальной собственности и защищены авторским правом.
Клиенту передаётся право использования разработанного дизайн-проекта исключительно для личного или коммерческого использования в рамках согласованного объекта. Копирование, распространение или модификация материалов без письменного согласия Компании запрещены.
Компания сохраняет за собой право использовать фотографии реализованных проектов в портфолио и маркетинговых материалах, если иное не оговорено в договоре.
10. Применимое право
Настоящие Условия и положения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Королевства Испания. Все вопросы, не урегулированные настоящими условиями, подлежат разрешению в соответствии с применимыми нормами испанского права.
Если какое-либо положение настоящих условий будет признано недействительным или неисполнимым компетентным судом, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.
11. Разрешение споров
В случае возникновения споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих условий, стороны обязуются предпринять все разумные усилия для их урегулирования путём переговоров.
Если спор не может быть разрешён путём переговоров в течение 30 календарных дней с момента направления письменной претензии, он подлежит рассмотрению в компетентных судах города Мадрид, Испания.
Клиент также имеет право обратиться в альтернативные службы разрешения споров (ADR), включая платформы онлайн-урегулирования споров, доступные на территории Европейского Союза.
Дата последнего обновления настоящих условий: январь 2026 года.