Политика конфиденциальности

Последнее обновление: январь 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Solvariquejio собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта. Мы стремимся обеспечить полную прозрачность и соблюдение применимого законодательства о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR).

1. Контролёр данных

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона — предоставляемые вами при заполнении контактных форм на нашем сайте.
• Данные cookie-файлов: информация, автоматически собираемая посредством файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания (подробнее — в разделе о cookie ниже).
• Аналитические данные: информация о посещениях сайта, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, страницы просмотра и время пребывания на сайте.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Ответ на запросы: обработка данных, предоставленных через контактные формы, для ответа на ваши обращения (правовое основание: ваше согласие и преддоговорные меры).
• Улучшение веб-сайта: анализ использования сайта для повышения качества наших услуг и пользовательского опыта (правовое основание: наш законный интерес).
• Соблюдение правовых обязательств: обработка данных, необходимая для выполнения требований действующего законодательства (правовое основание: правовая обязанность).

4. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. Контактные данные, полученные через формы обратной связи, хранятся не более 24 месяцев с момента последнего обращения. Данные аналитики хранятся в обезличенном виде не более 26 месяцев. По истечении указанных сроков данные удаляются или анонимизируются.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление: вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление: вы можете потребовать удаления ваших персональных данных, если для их обработки нет правовых оснований.
• Право на переносимость: вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролёру.
• Право на жалобу: вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos — AEPD).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу электронной почты, указанному ниже.

6. Файлы cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Подробная информация о типах используемых файлов cookie, их назначении и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления запрашиваемых вами услуг (например, аналитическим сервисам) или требуется по закону. Все получатели данных обязаны соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями.

8. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос и предоставить ответ в течение 30 дней с момента получения.